FAQ

Můžete poskytnout kompletní balíček validační dokumentace pro farmaceutický průmysl?

Můžete poskytnout kompletní balíček validační dokumentace pro farmaceutický průmysl?

Můžeme vám poskytnout kompletní sadu šablon dokumentů a datovou podporu, která vám pomůže dokončit IQ (instalační kvalifikace), OQ (provozní kvalifikace) a PQ (výkonnostní kvalifikace), abyste zajistili shodu s požadavky GMP.

Jak zařízení řeší požadavky na čistotu ve výrobním prostředí?

Jak zařízení řeší požadavky na čistotu ve výrobním prostředí?

Můžeme externalizovat součásti převodovky, jako jsou motory a válce, nebo instalovat ochranné kryty, abychom minimalizovali kontaminaci částicemi a olejem v čisté oblasti během provozu zařízení. Otázka: Jak zajistíte přesnost a sledovatelnost záznamů výrobních dat?

Jak zajišťujete přesnost a sledovatelnost záznamů výrobních dat?

Jak zajišťujete přesnost a sledovatelnost záznamů výrobních dat?

Můžeme integrovat vysoce přesné systémy vážení a vizuální kontroly, které automaticky zaznamenávají a ukládají výrobní data (jako je čas, parametry a hmotnost) pro každou šarži a splňují přísné požadavky na sledovatelnost produktu.

Jaký je proces akceptace nestandardního vybavení?

Jaký je proces akceptace nestandardního vybavení?

Nabízíme třístupňový způsob přijetí: 1) Předběžné potvrzení: přezkoumání a schválení 3D výkresů a plánu návrhu; 2) Předběžná kontrola: Předmontáž a FAT (Factory Acceptance Test) v továrně; 3) Konečné přijetí: SAT (Site Acceptance Test) na vašem webu.

Jak probíhá školení provozu a údržby?

Jak probíhá školení provozu a údržby?

Poskytujeme multidimenzionální školení: podrobný anglický elektronický manuál a provozní videa jsou poskytovány při dodání zařízení; praktické školení na místě se provádí během SAT; a online školicí kurzy jsou také k dispozici po prodeji.

Jaké jsou specifické zásady záručního a poprodejního servisu?

Jaké jsou specifické zásady záručního a poprodejního servisu?

Standardní záruční doba na celý stroj je 12 měsíců. Nabízíme doživotní bezplatnou technickou podporu a v rámci záruční doby bezplatnou výměnu dílů, u kterých byly potvrzeny problémy s kvalitou, a pokryjeme odpovídající logistické náklady.

Jaká je typická dodací lhůta pro přizpůsobené vybavení?

Jaká je typická dodací lhůta pro přizpůsobené vybavení?

V závislosti na složitosti automatizace je dodací lhůta standardního i nestandardního vybavení 8-12 týdnů. Po potvrzení objednávky pro vás vytvoříme podrobný „Rozvrh projektu“ a budeme vás každý týden informovat o průběhu.

kf-icon
TelePhone
WhatsApp
Email
WeChat
  • wechat

    michael: m18933376132